Si voleu saber-ne més, poseu-vos en contacte amb nosaltres a temps. El servei d'atenció al client està en línia les 24 hores del dia.
Sota la guia dels valors de "Sinceritat, Amor, Eficiència i Responsabilitat", Yonker disposa d'un sistema de servei postvenda independent per a la distribució, els fabricants d'equips originals (OEM) i els clients finals. Els equips de servei en línia i fora de línia són responsables de tot el cicle de vida del producte.
Per tal de millorar l'eficiència del servei, els equips de vendes i servei de Yonker a 96 països i regions responen al mecanisme d'enllaç de la demanda en un termini de 8 hores per oferir als clients un suport tècnic més professional.
Sistema avançat de gestió de relacions amb els clients CRM, servei preventiu proactiu, que proporciona als clients assistència professional postvenda.
Serveis i suport:
1. Suport a la formació: distribuïdors i equip de servei postvenda OEM per proporcionar orientació tècnica del producte, formació i solucions de resolució de problemes;
2. Servei en línia: equip de servei en línia les 24 hores;
3. Equip de servei local: equip de servei local a 96 països i regions d'Àsia, Sud-amèrica, Àfrica i Europa.
Disposem d'una màquina professional de proves de caiguda d'embalatge, que comprovarem la qualitat de l'embalatge de cada producte nou per garantir la seva seguretat després de caure des d'una alçada d'un o dos metres. Com demostra la realitat, la seguretat de l'embalatge de la majoria dels nostres productes està garantida.
