●última actualització el [18thmarç de 2022]
Yonker i les seves filials i subsidiàries (“Yonker”, “nostre”, “nosaltres” o “ens”) respecten el vostre dret a la privadesa i a la protecció de dades personals. Yonker agraeix l'interès que heu mostrat en la nostra empresa, productes i serveis visitant els nostres llocs web com arawww.yonkermed.como altres canals de comunicació relacionats, incloent-hi, entre d'altres, les nostres pàgines de xarxes socials, canals, aplicacions mòbils i/o blogs (conjuntament"Yonker Pages"). Aquest Avís de privadesa s'aplica a tota la informació personal que Yonker recopila en línia i fora de línia quan interactueu amb Yonker, com ara quan visiteu les pàgines de Yonker, quan utilitzeu els productes o serveis oferts per Yonker, quan compreu productes de Yonker, quan us subscriviu a butlletins informatius i quan us poseu en contacte amb el nostre servei d'atenció al client, ja sigui com a visitant, client o client potencial, o com a agent dels nostres proveïdors o socis comercials, etc.
També podem proporcionar-vos avisos de privadesa separats per informar-vos de com recopilem i processem la vostra informació personal per a algunes circumstàncies específiques, com ara productes, serveis o projectes oferts per Yonker, per exemple, quan assistiu als nostres programes de recerca clínica o quan utilitzeu les nostres aplicacions mòbils. Aquests avisos de privadesa separats prevaldran en principi sobre aquest Avís de privadesa si hi ha algun conflicte o inconsistència entre les polítiques de privadesa separades i aquest Avís de privadesa, llevat que s'esmenti o s'acordi el contrari.
2. Quina informació personal recopilem i amb quina finalitat?
El terme "Informació personal" en aquest Avís de privadesa fa referència a la informació relacionada amb vostè o que ens permet identificar-lo, ja sigui directament o en combinació amb altra informació que tenim. Us recomanem que mantingueu la vostra configuració personal i la vostra informació personal completa i actualitzada.
Dades del compte de Yonker
Podeu crear un compte de Yonker en línia per a una millor experiència de servei, com ara el registre de dispositius en línia o proporcionar els vostres comentaris a través de les pàgines de Yonker.
Quan creeu un compte a Yonker Pages, recopilem la informació personal següent:
● Nom d'usuari;
● Contrasenya;
● Adreça electrònica;
● País/Regió;
● També podeu triar si voleu proporcionar la següent informació personal sobre vosaltres al vostre compte, com ara l'empresa per a la qual treballeu, la ciutat on us trobeu, la vostra adreça, codi postal i número de telèfon.
Fem servir aquesta informació personal per crear i mantenir el vostre compte de Yonker. Podeu utilitzar el vostre compte de Yonker per a diversos serveis. Quan ho feu, podem afegir informació personal addicional al vostre compte de Yonker. Els paràgrafs següents us informen dels serveis que podeu utilitzar i de quina informació personal afegirem al vostre compte de Yonker quan utilitzeu els serveis respectius.
Dades de comunicació promocional
Podeu optar per registrar-vos per rebre comunicacions de màrqueting i promocions. Si ho feu, recopilarem i utilitzarem la informació personal següent sobre vós:
● La teva adreça electrònica;
● Les dades del vostre compte de Yonker;
● Les vostres interaccions amb Yonker, com ara la subscripció o la baixa de butlletins i altres comunicacions promocionals, la informació personal que vau proporcionar durant la vostra assistència als nostres esdeveniments.
Fem servir aquesta informació personal per enviar-vos comunicacions promocionals, basades en les vostres preferències i comportament, sobre productes, serveis, esdeveniments i promocions de Yonker.
Podem contactar amb vostè amb comunicacions promocionals per correu electrònic, SMS i altres canals digitals, com ara aplicacions mòbils i xarxes socials. Per poder adaptar les comunicacions a les seves preferències i comportament i oferir-li la millor experiència personalitzada, podem analitzar i combinar tota la informació associada a les dades del seu compte de Yonker i les dades sobre les seves interaccions amb Yonker. També utilitzem aquesta informació per fer un seguiment de l'eficàcia dels nostres esforços de màrqueting.
Yonker us donarà l'oportunitat de retirar el vostre consentiment per rebre comunicacions promocionals en qualsevol moment a través de l'enllaç de cancel·lació de la subscripció que trobareu a la part inferior de cada correu electrònic promocional que pugueu rebre de nosaltres o que estigui contingut a les comunicacions que us enviem. També podeu contactar amb nosaltres per retirar el vostre consentiment a través de la informació de contacte especificada a la secció "Com contactar amb nosaltres".
Dades d'activitats de màrqueting
És possible que vulgueu assistir a determinats esdeveniments, seminaris web, exposicions o fires (“Activitats de màrqueting”) organitzats per Yonker o altres organitzadors. Us podeu registrar per a les Activitats de màrqueting a través de les Pàgines de Yonker, a través dels nostres distribuïdors o directament amb l'organitzador de les Activitats de màrqueting. És possible que us enviem una invitació per a aquestes Activitats de màrqueting. Per a aquest propòsit, és possible que necessitem la vostra informació personal següent:
● Nom;
● Nacionalitat;
● Empresa/Hospital per a la qual treballes;
● Departament;
● Correu electrònic;
● Telèfon;
● El producte/servei que us interessa;
A més, és possible que necessitem la informació addicional següent quan interactueu amb Yonker com a professional, que inclou, entre d'altres, el vostre número d'identificació i el número de passaport, per tal de comunicar-nos amb vosaltres sobre les activitats de màrqueting o per a altres finalitats, depenent de la situació real. Us notificarem específicament o us informarem sobre la finalitat i la recopilació i l'ús de la vostra informació personal.
En registrar-vos per a una activitat de màrqueting amb Yonker, accepteu rebre comunicacions de Yonker directament relacionades amb l'activitat de màrqueting, com ara on s'allotjarà l'activitat de màrqueting, quan tingui lloc l'activitat de màrqueting.
Dades de compra i registre
Quan compreu productes i/o serveis de Yonker, o quan registreu el vostre producte i/o serveis, podem recopilar la informació personal següent:
● Nom;
● Número de telèfon;
● Empresa/Hospital per a la qual treballes;
● Departament;
● Posició;
● Correu electrònic;
● País;
● Nació;
● Adreça d'enviament/facturació;
● Codi postal;
● Fax;
● Historial de factures, que inclou una visió general dels productes/serveis de Yonker que heu comprat;
● Detalls de les converses que pugueu tenir amb el Servei d'Atenció al Client sobre la vostra compra;
● Detalls del vostre producte/servei registrat, com ara el nom del producte/servei, la categoria de producte a la qual pertany, el número de model del producte, la data de compra i el comprovant de compra.
Recopilem aquesta informació personal per ajudar-vos a completar la compra i/o el registre del vostre producte i/o serveis.
Dades d'atenció al client
Quan interactueu amb el nostre Servei d'Atenció al Client a través del nostre centre d'atenció telefònica, subscripcions a WeChat, WhatsApp, correu electrònic o altres pàgines de Yonker, farem servir la següent informació personal sobre vosaltres:
● Les dades del vostre compte de Yonker;
● Nom;
● Telèfon;
● Posició;
● Departament;
● Empresa i hospital per als quals treballes;
● El vostre enregistrament i historial de trucades, l'historial de compres, el contingut de les vostres preguntes o sol·licituds que heu abordat.
Fem servir aquesta informació personal per proporcionar-vos atenció al client relacionada amb el producte i/o servei que heu comprat a Yonker, com ara respondre a les vostres consultes, satisfer les vostres sol·licituds i reparar o substituir productes.
També podem utilitzar aquesta informació personal per millorar els nostres productes i serveis, per resoldre possibles conflictes amb vostè i per educar els nostres representants d'atenció al client durant la formació.
Dades de comentaris dels usuaris
Podeu optar per enviar comentaris, preguntes, sol·licituds o queixes sobre els nostres productes i/o serveis (“Dades de comentaris d'usuari”) a través de diversos canals que ofereix Yonker Pages. Quan ho feu, podem recopilar la informació personal següent:
● Les dades del vostre compte de Yonker;
● Títol;
● Departament;
● Detalls del vostre comentari/preguntes/sol·licituds/queixes.
Fem servir aquesta informació personal per respondre a les vostres preguntes, satisfer les vostres sol·licituds, resoldre les vostres queixes i millorar les nostres pàgines, productes i serveis de Yonker.
Dades d'ús
Podem utilitzar la informació personal que recopilem de vostè mentre utilitza productes, serveis i/o les nostres pàgines de Yonker amb finalitats analítiques. Ho fem per entendre els seus interessos i preferències, per millorar els nostres productes, serveis i/o les nostres pàgines de Yonker i per millorar la seva experiència d'usuari.
Dades d'activitats en línia
Yonker pot utilitzar cookies o tècniques similars que emmagatzemen informació sobre la vostra visita al lloc web de Yonker per fer que la vostra experiència en línia i la vostra interacció amb els nostres llocs web siguin més informatives i útils. Per obtenir més informació sobre l'ús de cookies o tècniques similars utilitzades i les vostres opcions pel que fa a les cookies, llegiu la nostraAvís sobre les galetes.
3. Compartir la vostra informació personal amb altres persones
Filials i filials
Podem compartir la vostra informació personal amb les nostres filials i filials dins del Grup Yonker per a les finalitats descrites en aquest Avís de privacitat.
Proveïdors de serveis i altres tercers
● Podem compartir la vostra informació personal amb els nostres proveïdors de serveis externs, d'acord amb aquest Avís de privadesa i les lleis aplicables, per tal que ens ajudin a proporcionar determinats serveis, com ara allotjament web, tecnologia de la informació i provisió d'infraestructures relacionades, servei al núvol, compliment de comandes, atenció al client, lliurament de correu electrònic, auditoria i altres serveis. Exigirem a aquests proveïdors de serveis que protegeixin la vostra informació personal que processin en nom nostre mitjançant contractes o altres formes.
● Podem compartir la vostra informació personal amb tercers perquè us enviïn comunicacions de màrqueting, si heu acceptat rebre-les.
● També podem compartir la vostra informació personal amb els nostres socis comercials quan sigui necessari per als propòsits enumerats en aquest Avís de privadesa, per exemple, quan us puguem vendre un producte o oferir-vos determinats serveis juntament amb els nostres socis comercials.
Altres usos i divulgacions
També podem utilitzar i divulgar la vostra informació personal segons creguem necessari o apropiat: (a) per complir amb la legislació aplicable, que pot incloure lleis de fora del vostre país de residència, per respondre a sol·licituds d'autoritats públiques i governamentals, que poden incloure autoritats de fora del vostre país de residència, per cooperar amb les forces de l'ordre o per altres motius legals; (b) per fer complir els nostres termes i condicions; i (c) per protegir els nostres drets, privacitat, seguretat o propietat, i/o els dels nostres afiliats o subsidiaris, els vostres o altres.
A més, Yonker també pot compartir la vostra informació personal amb tercers (inclòs qualsevol agent, auditor o altre proveïdor de serveis d'un tercer) en cas de qualsevol reorganització, fusió, venda, empresa conjunta, cessió, transferència o altra disposició contemplada o real de la totalitat o part del nostre negoci, actius o accions (inclosa la relació amb qualsevol fallida o procediment similar).
Durant el vostre viatge en línia a través de les pàgines de Yonker, podeu trobar enllaços a altres proveïdors de serveis o utilitzar directament serveis oferts per proveïdors de serveis de tercers, que poden incloure proveïdors de plataformes de xarxes socials, altres desenvolupadors d'aplicacions o altres operadors de llocs web (com ara WeChat, Microsoft, LinkedIn, Google, etc.). Aquests continguts, enllaços o complements s'afegeixen als nostres llocs web amb la finalitat de facilitar el vostre inici de sessió als nostres llocs web i compartir informació amb el vostre compte en aquests serveis de tercers.
Aquests proveïdors de serveis normalment operen independentment de Yonker i poden tenir els seus propis avisos, declaracions o polítiques de privadesa. Us recomanem fermament que els reviseu prèviament per entendre com es pot processar la vostra informació personal en relació amb aquests llocs, ja que no som responsables del contingut de llocs o aplicacions que no siguin propietat o gestionats per Yonker, ni de l'ús o les pràctiques de privadesa d'aquests llocs. Per exemple, podem utilitzar i dirigir-vos a un servei de pagament de tercers per processar pagaments realitzats a través de Yonker Pages. Si voleu fer aquest pagament, la vostra informació personal pot ser recopilada per aquest tercer i no per nosaltres i estarà subjecta a la política de privadesa del tercer, en lloc d'aquest Avís de privadesa.
5. Galetes o altres tecnologies similars
Fem servir galetes o tecnologies similars quan interactueu amb les pàgines de Yonker i les feu servir, per exemple, quan visiteu els nostres llocs web, rebeu els nostres correus electrònics i feu servir les nostres aplicacions mòbils i/o dispositius connectats. En la majoria dels casos no podrem identificar-vos directament a partir de la informació que recopilem mitjançant aquestes tecnologies.
La informació recollida s'utilitza per:
● Assegureu-vos que les pàgines de Yonker funcionin correctament;
● Analitzar l'ús de les pàgines de Yonker per tal de poder mesurar i millorar el rendiment de les pàgines de Yonker;
● Ajudar a adaptar millor la publicitat als vostres interessos, tant dins com fora de Yonker Pages.
Per obtenir més informació sobre l'ús de cookies o altres tecnologies similars utilitzades i la vostra configuració respecte a les cookies, llegiu el nostre Avís de cookies.
6. Els vostres drets i opcions
Subjecte a les lleis i regulacions aplicables, podeu tenir els drets següents en relació amb la vostra informació personal que tenim: accés, rectificació, supressió, restricció del processament, oposició al processament, retirada del consentiment i portabilitat. Més concretament, podeu presentar una sol·licitud per accedir a determinada informació personal que tenim sobre vós; sol·licitar-nos que actualitzem, corregim, modifiquem, suprimim o restringim el processament de la vostra informació personal. Quan ho permeti la llei, podeu retirar el consentiment que ens vau proporcionar anteriorment o oposar-vos en qualsevol moment al processament de la vostra informació personal per motius legítims relacionats amb la vostra situació, i aplicarem les vostres preferències a partir d'ara segons correspongui. A més de les opcions disponibles a diverses pàgines de Yonker, com ara l'opció de cancel·lació de la subscripció que conté els correus electrònics promocionals, la possibilitat d'accedir i gestionar les dades del vostre compte de Yonker després d'iniciar la sessió, per sol·licitar exercir aquests drets, també podeu contactar directament amb Yonker tal com s'indica a la secció Com contactar amb nosaltres d'aquest Avís de privadesa.
Respondrem a les vostres sol·licituds d'acord amb les lleis aplicables i és possible que hàgim de demanar-vos que proporcioneu informació addicional per verificar la vostra identitat. També tingueu en compte que, en determinades circumstàncies, és possible que no puguem respondre a les vostres sol·licituds per motius legals segons les lleis aplicables, per exemple, quan la resposta a les vostres sol·licituds ens pugui fer incomplir les nostres obligacions legals.
A la vostra sol·licitud, indiqueu clarament a quina informació personal voleu accedir o que voleu modificar, si voleu que la vostra informació personal es limiti a la nostra base de dades o, si no, feu-nos saber quines limitacions voleu imposar a l'ús que fem de la vostra informació personal.
7. Com protegim la vostra informació personal
Yonker utilitza diverses mesures i procediments tècnics i organitzatius per protegir la vostra informació personal. Per exemple, implementem controls d'accés, utilitzem tallafocs, servidors segurs i anonimitzem, pseudonimitzem o xifrem certs tipus de dades, com ara informació financera i altres dades sensibles. A més, Yonker provarà, avaluarà i valorarà regularment l'eficàcia de les mesures tècniques i organitzatives per garantir la seguretat de la vostra informació personal. Teniu la responsabilitat de mantenir adequadament el nom del vostre compte i la contrasenya segurs.
Tingueu en compte que cap mesura de seguretat és perfecta o impenetrable i, per tant, no podem garantir ni garantim que la vostra informació no sigui accessible, visualitzada, divulgada, alterada o destruïda per incompliment de qualsevol de les nostres mesures de seguretat físiques, tècniques o organitzatives.
8. Període de conservació de la informació personal
A menys que s'indiqui el contrari en el moment de la recollida de la vostra informació personal (per exemple, dins d'un formulari que hàgiu omplert), emmagatzemarem la vostra informació personal durant el període de temps que sigui necessari (i) per a les finalitats per a les quals es va recollir o processar d'una altra manera tal com s'especifica en aquest Avís de privacitat, o (ii) per complir amb les obligacions legals (com ara les obligacions de retenció en virtut de les lleis fiscals o comercials), depenent de quina sigui més llarga.
9. Transferència internacional de dades
Yonker és una empresa global amb seu a la Xina. Per a les finalitats especificades en aquest Avís de privadesa, podem transferir la vostra informació personal a la nostra seu a la Xina, Xuzhou Yonker Electronic Science Technology Co., Ltd. La vostra informació personal també es pot transferir a qualsevol empresa del grup Yonker a tot el món o als nostres proveïdors de serveis externs ubicats en països diferents d'on us trobeu que ens ajudin a processar la vostra informació personal per a les finalitats descrites en aquest Avís de privadesa.
Aquests països poden tenir normes de protecció de dades diferents de les del país on es va recollir la informació. En aquest cas, transferirem la informació personal només per a les finalitats descrites en aquest avís de privadesa. En la mesura que ho exigeixi la legislació aplicable, quan transferim la vostra informació personal a destinataris d'altres països, prendrem les mesures adequades per protegir aquesta informació.
10. Informació especial sobre menors d'edat
Tot i que les pàgines de Yonker no solen dirigir-se a menors de 18 anys, la política de Yonker és complir amb la llei quan es requereix el permís dels pares o tutors abans que es recopili, s'utilitzi o es divulgui informació personal dels nens. Si ens adonem que hem recopilat informació personal d'un menor, eliminarem immediatament les dades dels nostres registres.
Yonker recomana fermament als pares o tutors que participin activament en la supervisió de les activitats en línia dels seus fills. Si un pare o tutor s'adona que el seu fill ens ha proporcionat la seva informació personal sense el seu consentiment, si us plau, poseu-vos en contacte amb nosaltres tal com s'especifica a la secció Com contactar amb nosaltres d'aquest Avís de privadesa.
11. Canvis en aquest Avís de privacitat
Els serveis que Yonker ofereix estan en constant evolució i la forma i la naturalesa dels serveis que Yonker ofereix poden canviar periòdicament sense previ avís. Ens reservem el dret de modificar o actualitzar aquest Avís de privacitat periòdicament per reflectir aquests canvis en els nostres serveis, així com les actualitzacions de les lleis aplicables, i publicarem qualsevol revisió important als nostres llocs web.
Publicarem un avís destacat a la nostra pàgina d'avís de privadesa per notificar-vos qualsevol canvi significatiu en aquest Avís de privadesa i indicarem a la part superior de l'avís quan es va actualitzar més recentment.
12. Com contactar amb nosaltres
Poseu-vos en contacte amb nosaltres ainfoyonkermed@yonker.cnSi teniu cap pregunta, comentari, dubte o queixa relacionada amb la vostra informació personal que tenim en poder nostre o si voleu exercir qualsevol dels vostres drets relacionats amb la privadesa de dades, tingueu en compte que aquesta adreça de correu electrònic és estrictament per a consultes relacionades amb la privadesa.
Alternativament, sempre teniu dret a adreçar la vostra sol·licitud o queixa a l'autoritat de protecció de dades competent.